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消费维权筑防线，普法护航暖民心——3·15消费者权益保护日主题活动
为深入贯彻落实消费者权益保护相关法律法规，切实增强社区居民的消费维权意识与法治观念，营造安全、放心、和谐的消费环境，3月15日，信息系消费维权志愿者联合石家庄市消保委在汇君城社区开展以“优化消费环境，提升消费品质”为主题的3·15消费者权益保护宣传活动，以实际行动践行责任担当，传递法治温暖。
活动伊始，省消保委副秘书长杨志强致开幕词，为活动拉开序幕。随后，市市场监管局四级调研员王旭军，石家庄苏宁易购总经理助理张增辉作为代表进行发言。活动现场还举行了两场授牌仪式，在场领导为2025年部分省级“体验河北 品质消费”示范单位、部分“无忧退”承诺单位代表授牌，这些示范单位在产品质量、售后服务、诚信经营等方面都树立了良好的榜样，为营造安全、放心的消费环境做出了积极贡献。
活动现场热闹非凡，家电咨询区围满了前来咨询的居民消费者。现场有苏宁易购，美的和海尔空调等家电企业，志愿者们协助工作人员耐心地为大家解答家电选购、使用、维修等方面的问题。从智能家电的功能特点到节能家电的优势，为大家提供了全方位的指导，让大家在选购家电时不再迷茫。
法律咨询区同样人头攒动。专业的法律律师为当地居民提供了免费的法律咨询服务，帮助大家了解自己在消费过程中的权利和义务。无论是遇到消费欺诈、产品质量问题，还是合同纠纷，让居民们在面对消费问题时不再无助。志愿者们通过发放普法手册、陈列假冒伪劣商品样本、现场讲解等形式，向居民普及《中华人民共和国消费者权益保护法》核心知识，重点解读“三包”服务、退换货流程、12315投诉举报渠道等实用内容，提升当地消费者的维权意识和提供实操指引。
食品安全区也是本次活动的一大亮点。志愿者们通过展示食品安全知识展板、发放宣传资料等方式，向消费者普及食品安全知识。从食品的储存、加工到辨别食品的真伪和质量，他们用通俗易懂的语言，让大家对食品安全有了更深入的了解。现场还设置了食品试吃环节，有瑞幸咖啡，苏栾印象和健饼煎饼为大家提供了免费的食品，让大家吃得放心。
我系消费维权志愿者在本次3·15活动中，大力弘扬雷锋精神，主动消保委工作人员整理宣传资料、维护现场秩序，以实干践行初心、传递温暖。面对记者采访，志愿者代表淮璐怡感言：“成就感、责任感、温暖感，是我此次活动最深的体会。我们坚信，众人携手、同心聚力，定能筑牢公平公正、诚信有序的消费防线。未来，志愿者将持续深耕维权服务，以青春行动守护消费者合法权益，为构建和谐消费环境注入不竭动能。”接下来，信息系将继续以行动诠释担当，让消费更公平、群众更安心，以志愿微光汇聚法治暖阳，用青春担当守护消费净土，让诚信之风吹遍社会，让公平正义直抵人心。
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